Составление претензии к продавцу

Хватит писать в чат поддержки. Пора отправлять документ. Мы не просто пишем претензию. Мы составляем юридический ультиматум, который запускает для продавца обратный отсчет до суда и штрафов.

Знакомые отписки? Они рассчитывают, что вы сдадитесь.

• "Пришлите видео распаковки". Они требуют то, чего у вас нет, чтобы просто отказать.
• "Это не гарантийный случай". Их "эксперт" за 5 минут нашел причину, чтобы обвинить во всем вас.
• "Ждите ответа 10 рабочих дней". Они затягивают время, надеясь, что вы забудете или смиритесь.
• Полное молчание. Ваши сообщения в чате прочитаны, но ответа нет. Вас просто игнорируют.

Ваши устные просьбы и сообщения в мессенджере для них - пустой звук. Система начинает работать только после получения официального документа.

Думаете, можно просто скачать бланк и вписать свои данные? Вот почему это не работает:

1. вы не требуете всего, что положено вы просите вернуть деньги за товар, а по закону вам положены еще: неустойка, компенсация морального вреда;
2. вы используете не те статьи закона ссылка на неверную норму права - и ваша претензия юридически ничтожна. Продавец это увидит и с облегчением выкинет ее в корзину.

Непрофессиональная претензия - это не просто бесполезная бумага. Это сигнал продавцу, что вы - легкая добыча.

Наша претензия - это первый и часто последний шаг к победе

Что делает наша претензия:

• демонстрирует вашу силу она показывает, что вы не просто недовольный клиент, а человек, за которым стоит юрист, готовый идти в суд;
• запускает "счетчик неустойки" с момента ее получения продавец начинает терять деньги каждый день;
• создает базу для суда грамотная претензия - это 80% успеха будущего иска.

Получите профессионально составленный документ для защиты своих прав.