Банки подключили "тайные" услуги? Разбираемся и отключаем! - Ю-Компас

Ой, а что это за 99 рублей списали? 😳 Открываете выписку, а там - сюрприз: страховка, платные SMS, какой-то "VIP-пакет", открыт накопительный счет. Знакомо?

Банки любят подключать платные услуги без вашего ведома. Но вы можете их отключить и вернуть деньги - быстро, законно и без паники. 💪


🔍 Как банки "впаривают" платные услуги?

  • Мелкий шрифт в договоре - услуга уже подключена, пока вы подписываете.
  • Звонок "из банка" - оператор ловко получает согласие.
  • Автоподключение - активировали карту, а услуга уже работает.

📜 Важно! Новый закон от 07.04.2025 (вступает в силу с 1 сентября) запрещает банкам подключать платные дополнительные услуги без вашего письменного согласия. Штраф - до 300 000 ₽.


🚨 Часто навязываемые услуги

Услуга Что это? Сколько стоит?
Страхование кредита/карты Покрытие долга при ЧП 500 – 5000 ₽/мес.
Платные SMS-уведомления Сообщения о транзакциях 60 – 150 ₽/мес.
Платное обслуживание После "бесплатного" периода 500 – 1500 ₽/год
Пакеты услуг "Финзащита", бонусы, кэшбэк и пр. 300 – 2000 ₽/мес.
Кредитные каникулы Отсрочка платежа с комиссией 1 – 5% от суммы кредита
Push - уведомления Сообщения в приложении 50 – 100 ₽/мес.

❗ Эти "незаметные" списания могут съедать ваш бюджет. Иногда - по 10–20 тысяч в год.


🕵️‍♀️ Как найти "тайные" услуги? Чек-лист

Что проверить? Где искать? Что делать?
Выписки по карте Приложение или сайт банка Ищите незнакомые списания
Договор и тарифы Личный кабинет или архив Сравните с реальными списаниями
Согласие на услуги В тексте договора или звонках Спросите: где ваше письменное согласие?

🛠 Что делать: пошаговый план

  1. Проверьте документы Посмотрите договор, тариф, выписки - найдите, что подключено.

  2. Свяжитесь с банком Напишите в чат, позвоните или сходите в офис. Требуйте показать согласие на подключение услуги.

  3. Напишите заявление Укажите, что не давали согласия, требуете отключить и вернуть деньги. Ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей.

  4. Откажитесь от страховки в течение 14 дней Это называется "период охлаждения" - можно вернуть 100% суммы по Закону № 353-ФЗ. Банк обязан ответить и перевести деньги за 7–10 дней.

  5. Пожалуйтесь, если игнорируют

  6. ЦБ РФ

  7. Роспотребнадзор
  8. banki.ru
  9. Финансовый омбудсман
  10. Суд (если ничего не помогло)

📎 Шаблон заявления в банк PDF - в Telegram-файлах канала


⚠️ Частые ошибки и как их избежать

  • Не проверяете выписки → списания продолжаются.
  • Подписываете, не читая → активируются лишние услуги.
  • Не подаёте заявление → банк "не в курсе".
  • Пропустили 14 дней → возврат денег сложнее.

🧠 Знаете ли вы?

В 2024 году россияне заплатили более 200 млрд рублей за страховки по кредитам - половина из них была навязана.


🚀 Сделайте это прямо сейчас

✅ Проверьте выписку за 3 месяца ✅ Загляните в договор и тарифы ✅ Напишите в банк, если заметили странные списания ✅ Сохраните этот пост - он ваш гид по защите кошелька!

Банки любят сюрпризы. Но теперь вы знаете, как их обойти. 😏 📢 Поделитесь с друзьями - пусть тоже перестанут "дарить" банкам деньги.

#ПравовойСовет #банки #кредит