Обходим "первую линию"

Наша жалоба попадает не в чат поддержки, а сразу в юридический отдел.

Показываем серьезность намерений

Видя документ от юристов, компания понимает, что вы готовы идти в суд. Отношение меняется.

Считаем их будущие убытки

Четко прописываем, сколько им будет стоить суд и штрафы, если они не решат вопрос мирно.

9 из 10 решают вопрос до суда

Им дешевле удовлетворить ваше требование, чем рисковать репутацией и деньгами.