Подготовка договора об использовании электронного средства платежа - Ю-Компас

Договор об использовании электронного средства платежа

Юридический firewall для вашего денежного потока

Принимаете онлайн-платежи? Убедитесь, что деньги останутся у вас.

Мы готовим договор и правила платёжных операций, которые устанавливают ваши правила игры, снижают риск chargeback, защищают от блокировок и претензий платёжных систем и клиентов.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ. КОНТРОЛЬ. РОСТ.

Без «юридической брони» ваш онлайн-бизнес — мишень

  • Массовые chargeback. Клиент получил услугу, а в банке заявляет «не покупал». Нет доказательной базы — деньги вернут без вас.
  • «Заморозка» счёта. PSP/эквайрер блокирует выплаты из-за «подозрительной активности» или мутных правил возврата — оборотка остановилась.
  • Претензии регуляторов. Приём платежей без корректных условий и чеков = штрафы и блоки.
  • Падение конверсии. Непрозрачные правила оплаты/возвратов на сайте — брошенные корзины и низкое доверие.

Мы думаем о том, чтобы ваши заработанные деньги не «испарились» по пути на счёт.

«Типовой договор платёжной системы» — ловушка

  1. Защищает ИХ, а не ВАС. Текст написан их юристами. Спор трактуется в их пользу, риски — на вас.
  2. Игнорирует специфику. У курсов, SaaS и физических товаров разные возвраты, сроки и доказательства. Шаблон — «в одну кучу».
  3. Дает право на односторонние действия. Комиссии, правила, блокировки — меняют сами. Вы «согласились заранее».

Работать без своего договора — играть в казино, где правила в реальном времени пишет казино.

Наш договор — это ваши правила игры

Проектируем юридический контур платёжного потока под ваш продукт и риск-профиль.

Что делает документ и внедрение:

  • Возвраты и chargeback под контролем. Чёткие основания/сроки/процедуры, «доказательный пакет» (лог акцепта оферты, IP/UA, таймстемп, чек, переписка, доставка/акт, скриншоты, usage-метрики).
  • Соответствие требованиям РФ. Учтём кассу/чеки, хранение данных, правила дистанционных продаж — с понятными формулировками.
  • Распределяем ответственность. Роли продавца, агрегатора, эквайрера; границы ответственности и force-majeure.
  • Антифрод-политика. Лимиты попыток, 3-DS/био-проверка, гео/поведенческие фильтры, блок «подозрительных» операций.
  • Подписки и рекуррент. Прозрачный consent, расписание списаний, пауза/отмена, напоминания — меньше споров.
  • Прозрачность для клиента. Ясные правила оплаты/возврата/сроков зачисления — больше доверия, меньше токсичных покупок.
  • Интеграция с сайтом. Вшиваем условия в публичную оферту, чек-аут, письма и ЛК, чтобы всё было юридически действительным.

Один документ, который защищает 100% ваших онлайн-транзакций

Хватит рисковать каждым платежом

Возьмите кэшфлоу под юридическую защиту — и масштабируйтесь спокойно.

Как мы работаем (коротко)

  1. Созвон/бриф (15–25 мин). Карта платёжных сценариев и рисков.
  2. Проект договора + блоки на сайт. Текст под ваш продукт и PSP.
  3. Совместная вычитка. Тестируем UX-вставки (чек-аут, письма, ЛК).
  4. Финализация и размещение. Плюс чек-лист доказательств.
  5. Сопровождение. Подготовка первого «доказательного пакета» и ответов.

Что потребуется от вас (мини-чеклист)

  • какие товары/услуги/цифровые продукты продаёте;
  • какие PSP/эквайреры используете;
  • возвраты/обмены/сроки; подписки/рекуррент;
  • география/валюта/средний чек;
  • текущие тексты (оферта, платежная страница, письма);
  • проблемные кейсы (chargeback-рейт, заморозки средств).

FAQ — коротко и по делу

  • Подойдёт для подписок и one-time? Да, учтём оба сценария и смешанные модели.
  • Снизит ли это chargeback? Да: логи + корректные условия + скрипт ответа банку.
  • Если PSP уже «замораживал» выплаты? Внесём антифрод-правила и порядок эскалации/коммуникации.
  • Можно подключить Apple Pay/Google Pay? Да, добавим согласия/логирование под токен-платежи.
  • Нужна англ. версия? Сделаем RU/EN.
  • Работает ли с маркетплейсом? Да: пропишем разделение ролей, KYC/AML и ответственность.

Готовы надеть на платежи юридический бронежилет? Заполните короткий бриф — пришлём проект договора и anti-chargeback чек-лист в ближайший рабочий день.

CAPTCHA Image